İletişim

Destek, gizlilik soruları, hatalar veya fikirler için e-posta gönderin admin@xintechllc.com.

Ayrıca Hata Bildir, Özellik Öner veya Geri Bildirim Gönder'i de kullanabilirsiniz. DeskHelper menüsünden. Bu öğeler bir e-posta taslağı açar; böylece göndermeden önce her şeyi gözden geçirin.

Bir Sorun Bildirirken

Bir sorunu bildirirken lütfen şunları ekleyin:

• Ne oldu ve ne olmasını bekliyordun?
• Biliniyorsa macOS sürümünüz ve Mac modeliniz.
• MacBook ekranının yansıtılıp yansıtılmadığı veya genişletildiği.
• Sorunun ekran kontrollerini mi, Finder içerik menülerini mi yoksa Safes'i mi kapsadığı.
• Sorunu yeniden oluşturan adımlar.

Hata raporu taslakları kısa bir teşhis notu içerebilir. Kaldır göndermek istemediğiniz herhangi bir şey.

Notlar

• DeskHelper, macOS menü çubuğunda görünür ve bir Dock penceresi göstermez.
• Finder içerik menüleri, birlikte verilen Finder uzantısının macOS ayarlarında etkinleştirilmesini gerektirir.
• Yeni Dosya, Yeni Klasör, Yapıştır, Aç ve Safe eylemleri, macOS gerektirdiğinde klasör erişimi isteyebilir.
• Safe arşivleri .safe uzantısını kullanır ve Safe şifreleri DeskHelper tarafından saklanmaz.
• Hiçbir DeskHelper hesabı, analiz, reklam, Safe şifre kaydı veya arka plan telemetrisi dahil değildir.
• Okuyun DeskHelper Gizlilik Politikası ayrıntılar için.