Ota yhteyttä

Jos tarvitset tukea, tietosuojakysymyksiä, virheitä tai ideoita, lähetä sähköpostia admin@xintechllc.com.

Voit myös käyttää Ilmoita virheestä, Ehdota ominaisuutta tai Lähetä palautetta DeskHelper-valikosta. Nämä kohteet avaavat sähköpostiluonnoksen, jotta voit tarkista kaikki ennen lähettämistä.

Kun ilmoitat ongelmasta

Ilmoita ongelmasta:

• Mitä tapahtui ja mitä odotit tapahtuvan.
• macOS-versiosi ja Mac-mallisi, jos tiedossa.
• Oliko MacBook-näyttö peilattu vai laajennettu.
• Liittyykö ongelma näytön ohjaimiin, Finderin kontekstivalikoihin tai kassakaappeihin.
• Vaiheet, jotka toistavat ongelman.

Virheraporttiluonnokset voivat sisältää lyhyen diagnostisen huomautuksen. Poista mitä et halua lähettää.

Huomautuksia

• DeskHelper näkyy macOS-valikkopalkissa eikä näytä Dock-ikkunaa.
• Finder-kontekstivalikot edellyttävät, että Finder-laajennus on otettu käyttöön macOS-asetuksissa.
• Uusi tiedosto, Uusi kansio, Liitä, Avaa ja Turvalliset toiminnot voivat pyytää kansion käyttöoikeutta, kun macOS vaatii sitä.
• Safe-arkistot käyttävät .safe-laajennusta, eikä DeskHelper tallenna Safe salasanoja.
• Mukana ei ole DeskHelper-tiliä, analytiikkaa, mainoksia, Safe salasanan kirjaamista tai taustatelemetriaa.
• Lue DeskHelper Tietosuojakäytäntö lisätietoja.