Contato

Para suporte, dúvidas sobre privacidade, bugs ou ideias, envie um e-mail admin@xintechllc.com.

Você também pode usar Reportar um bug, sugerir um recurso ou enviar feedback no menu DeskHelper. Esses itens abrem um rascunho de e-mail para que você possa revise tudo antes de enviar.

Ao relatar um problema

Ao relatar um problema, inclua:

• O que aconteceu e o que você esperava que acontecesse.
• Sua versão macOS e modelo Mac, se conhecidos.
• Se a tela MacBook foi espelhada ou estendida.
• Se o problema envolve controles de exibição, menus de contexto Finder ou Safes.
• As etapas que reproduzem o problema.

Rascunhos de relatórios de bugs podem incluir uma breve nota de diagnóstico. Remover qualquer coisa que você não queira enviar.

Notas

• DeskHelper aparece na barra de menu macOS e não mostra uma janela Dock.
• Os menus de contexto Finder exigem que a extensão Finder incluída seja habilitada nas configurações macOS.
• As ações Novo arquivo, Nova pasta, Colar, Abrir e Safe podem solicitar acesso à pasta quando macOS exigir.
• Os arquivos Safe usam a extensão .safe e as senhas Safe não são armazenadas por DeskHelper.
• Nenhuma conta DeskHelper, análises, anúncios, registro de senha Safe ou telemetria em segundo plano estão incluídos.
• Leia o DeskHelper Política de Privacidade para obter detalhes.