연락처

지원, 개인 정보 보호 관련 질문, 버그 또는 아이디어가 필요하시면 이메일을 보내주세요. admin@xintechllc.com.

버그 신고, 기능 제안 또는 피드백 보내기를 사용할 수도 있습니다. DeskHelper 메뉴에서. 이 항목은 이메일 초안을 열어서 다음 작업을 수행할 수 있도록 합니다. 보내기 전에 모든 것을 검토하세요.

문제를 보고할 때

문제를 보고할 때 다음을 포함하십시오.

• 무슨 일이 일어났고 무슨 일이 일어날 것으로 예상했는지.
• macOS 버전 및 Mac 모델(알고 있는 경우)
• MacBook 화면이 미러링되었는지 확장되었는지 여부입니다.
• 문제가 디스플레이 컨트롤, Finder 상황에 맞는 메뉴 또는 Safes와 관련되어 있는지 여부.
• 문제를 재현하는 단계입니다.

버그 보고서 초안에는 간단한 진단 메모가 포함될 수 있습니다. 제거 보내고 싶지 않은 것.

메모

• DeskHelper는 macOS 메뉴 표시줄에 나타나고 Dock 창은 표시되지 않습니다.
• Finder 컨텍스트 메뉴를 사용하려면 macOS 설정에서 번들로 제공되는 Finder 확장을 활성화해야 합니다.
• 새 파일, 새 폴더, 붙여넣기, 열기 및 Safe 작업은 macOS에서 필요할 때 폴더 액세스를 요청할 수 있습니다.
• Safe 아카이브는 .safe 확장자를 사용하며 Safe 비밀번호는 DeskHelper에 저장되지 않습니다.
• DeskHelper 계정, 분석, 광고, Safe 비밀번호 로깅 또는 백그라운드 원격 측정은 포함되지 않습니다.
• 읽기 DeskHelper 개인정보 보호정책 자세한 내용은.